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顧客是上帝，員工就是上帝他爹 暢銷書籍推薦
顧客是上帝，員工就是上帝他爹
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商品訊息描述:
為了使進步的空間最大化，就必需給予員工最大的包容。
老闆們好像都忘了一件事。
表面上好像是老闆把員工吃得死死的，
可是老闆們的「財神爺」─柏克萊網路書局─客戶，
卻在員工手裡抓得牢牢的呢！
每天和客戶們直接打交道的是員工，
在這場博弈中，老闆才是真正的弱勢。
「員工滿意度」比「顧客滿意度」重要。只有員工先滿意了，顧客才會滿意
這個世界上和錢有仇的人不多。
但如果員工的心中充滿對老闆和企業的憤怒，
直到按捺不住，終於爆發出來的時候，
他們就真的會跟錢有仇了。
員工們少賺一些業績獎金，老闆們就會少賺幾百萬的訂單
值不值得？自己掐指算算囉！
?
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顧客是上帝，員工就是上帝他爹
顧客是上帝，員工就是上帝他爹 評價
網友滿意度：
前一陣子去書展看到很多書都很想買~~~~~
但那天居然忘記帶錢包出門 > <
整個非常的失落!!!!因為就是要去書展買書呀....
我真的很喜歡看書~日常沒事最大的休閒就是看書
從文學類到旅遊類等等什麼都看
所以買書是我的一大樂趣之一~~~~
最近朋友們都在推薦一本很好看的書!!!!
就是 顧客是上帝，員工就是上帝他爹
是年度排行榜書籍耶!!!
我力馬上博客來購買~~~~~~
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推薦給跟我一樣喜歡閱讀的朋友壓 :)
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顧客是上帝，員工就是上帝他爹
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為了使進步的空間最大化，就必需給予員工最大的包容。
老闆們好像都忘了一件事。
表面上好像是老闆把員工吃得死死的，
可是老闆們的「財神爺」─柏克萊網路書局─客戶，
卻在員工手裡抓得牢牢的呢！
每天和客戶們直接打交道的是員工，
在這場博弈中，老闆才是真正的弱勢。
「員工滿意度」比「顧客滿意度」重要。只有員工先滿意了，顧客才會滿意
這個世界上和錢有仇的人不多。
但如果員工的心中充滿對老闆和企業的憤怒，
直到按捺不住，終於爆發出來的時候，
他們就真的會跟錢有仇了。
員工們少賺一些業績獎金，老闆們就會少賺幾百萬的訂單
值不值得？自己掐指算算囉！
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商品訊息簡述:
作者： 李翔生
新功能介紹- 出版社：讀品文化
新功能介紹 - 出版日期：2014/01/27
- 語言：繁體中文
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